Política de envíos

El tiempo estipulado de entrega está indicado en el descriptivo de cada uno de los productos disponibles a la venta online, siendo el plazo general de entrega de 2-5 días laborables aproximadamente, pudiendo extenderse en periodos puntuales.

Los envíos a España (península y Baleares) serán gratuitos en compras superiores a 100 euros (iva incluido).

Actualmente los gastos de envío están estipulados para los pedidos con destino España (Península, Baleares y Canarias), Portugal, Francia, Italia, Alemania y Reino Unido. Por favor, contacte con nosotros mediante correo electrónico a la dirección
info@mdepaulet.com en el caso de que quiera hacer un pedido en un destino no estipulado. En ese caso, le daremos un presupuesto de envío personalizado. A continuación se detallan los gastos de envío estipulados:

  • Para España (Península) y Baleares: 5 euros (solo para pedidos inferiores a 100 euros iva incluido).
  • España Canarias (Santa Cruz de Tenerife y Las Palmas): 30 euros.
  • Portugal: 8 euros
  • Italia, Francia, Alemania y Reino Unido: 15 euros

Para más información, consultar Términos y condiciones de esta web.

Devolución

Para los productos comprados a través de la E-Boutique, podrá solicitar la devolución de los productos a través de un correo electrónico a info@mdepaulet.com en un plazo de 14 días naturales ens u embalaje original, sin estrenar y en perfectas condiciones. El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado, excepto los gastos de transporte de la compra original (5 eur). La devolución del importe se hará una vez comprobemos su estado a través del medio del pago efectuado y el plazo para dicho abono será a la mayor brevedad posible y como máximo 14 días.

No se aceptarán cambios ni devoluciones cuando el producto se haya creado de forma personalizada para el cliente (forma, color, medidas, etc.).

Coste y forma de realizar la devolución.

Si deseas devolver tu pedido deberás contactar con través de email info@mdepaulet.com, indicando el nombre y número de pedido y una breve descripción del motivo de la devolución. Mandaremos un transporte de recogida y deduciremos los gastos de envío del importe de la devolución, 5 euros en España, (península y Baleares). El cliente puede contratar su propia compañía de transporte para la devolución pero es de su responsabilidad que este llegue dentro de los 14 días naturales siguientes a la notificación del derecho de desistimiento, así como en perfecto estado. M de Paulet no será responsable del pedido hasta que no llegue de vuelta a nuestras instalaciones, por lo que recomendamos el artículo se envíe por transporte certificado y se conserve el comprobante de envío. El coste de este envío corre a cargo del comprador.Para más información, consultar el apartado de Términos y condiciones de esta web